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En esta categoría encontrará respuestas sobre ¿Atienden clientes que residen fuera de Uruguay? y ¿El trámite puede hacerse completamente a distancia?, junto con otras consultas frecuentes vinculadas con clientes del exterior.

Sí, de cualquier país. El tipo de traducción y el procedimiento de envío se adaptan a las necesidades de cada cliente.

Depende del organismo receptor. Si acepta traducciones con firma electrónica o copias escaneadas, el proceso es totalmente remoto y enviamos un PDF de imagen. De lo contrario, puede gestionarse a distancia hasta la etapa de firma y sellado, momento en que el cliente deberá enviar los originales.

No. Cuando el servicio se presta a personas del exterior y se aprovecha exclusivamente fuera de Uruguay, se considera exportación de servicios y está exenta de IVA (Decreto N.º 220/998, art. 34, núm. 11). La exención se aplica de forma automática; el cliente no debe realizar ningún trámite adicional.

De lunes a viernes, de 9.00 a 18.00 (UTC−3, hora de Uruguay).

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